360度反馈如何帮助增强员工敬业度

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反馈在业务中非常有价值,因为每个人都可以从中受益。公司要求客户提供反馈,以改善他们的服务,而首席执行官和高管则提供反馈,以帮助员工增强信心,以满足其财务需求。换句话说,反馈是一种机制,可以帮助公司重新校准行为并提高绩效。大型公司使用360度反馈来帮助员工意识到自己的长处和短处。收到反馈后,他们会被要求制定行动计划并提高技能。

团队建设和绩效评估加强了机构联系

商业世界由需要立即采取的高风险决策所主导,这意味着员工并不总是有时间评估他们完成任务和义务的方式。为您的员工提供一些额外的时间来评估他们的弱点和长处可能非常有帮助,因为他们可以设计一个计划来帮助他们振作起来。 360度反馈可让公司匿名评估员工的表现,而不会因他们所说的话而被误判。并不是要批评,而是要帮助人们了解他们的缺点并找到提高工作效率的方法。

意识到自己的弱点和优势的领导者可以调整自己的技巧

个人可能会很有魅力,持之以恒,甚至可能知道如何有效地进行交流,但这并不意味着他们的技能无法提高。问题是,当一个人获得权力时,他们不再承认自己的缺点。这种行为会使他人感到委屈,从而导致不愉快的情况。 360反馈非常重要且有效:它可以使领导者意识到自己的错误。如果您求助于此类反馈,员工会变得更加投入,而他们的决心只会给公司带来好处。

案例分析

让我们假设我们拥有一家建造模块化房屋的房屋建筑公司。这位崭新的销售经理熟悉与销售相关的所有事情,突然间,她注意到团队仅成功出售了10套房屋。她问为什么,如果不能得到答案,她可能会去找客户,看看团队是否提供任何折扣。一旦经理发现机会没有提供给任何客户,她将完全忘记团队中的其他成员,并会自己做所有事情。

整个销售策略是错误的。经理没有与她的团队交谈,她也没有尝试以任何方式与他们交流。当您的员工不相互合作时,客户如何信任您的业务?如果要吸引员工,则绝对应转向360反馈。他们将获得建设性的批评,他们将学习如何提高自己的技能。最好的部分是,这种反馈不仅可以由管理人员授予,也可以由客户授予。毕竟,他们是完全知道哪种销售策略最有效的人。评估整个销售团队的力量至关重要,因为它可以帮助所有成员加强与客户的关系。

A / E / C行业似乎充满挑战,但也极富创造力。支持您的员工并强迫他们提出新颖的想法,以促进销售。有能力的经理应该知道如何与团队交谈。给予良好的反馈并拥护他们的想法是提高生产率的绝佳方法。

 您真的在乎员工的想法吗?

如果您不在乎,则应该;否则,当他们遇到麻烦时,您将无法为他们提供良好的反馈。偶尔询问工作条件,对它们的安全性产生兴趣,并了解他们与其他同伴的关系。 优秀的领导者 意识到员工的看法会影响公司发挥其全部潜力的能力。鼓励他们冒险,让他们感到自信并且不要灰心他们的想法。您可以始终要求他们思考改善其想法的方法,而不是无礼地拒绝他们。

您知道每天与之共事的人的名字吗?因为如果您不这样做,现在将是一个很好的开始时间;只要愿意,企业主就可以提高员工敬业度。在工作场所成为一名优秀的教练,您的团队将很乐意为您工作。提供建设性的批评,鼓舞您的人民提出新的想法,并使他们感到舒服。帮助您的员工爱上他们的工作,他们会快乐地工作。当享乐与承诺相结合时,您和您的公司都将受益匪浅。

作者简介:本文由一位经验丰富的作家兼博客Jason Phillips撰写。他从 http://www.peopleinsight.co.uk/360-degree-feedback/ 与常规评估方法相比,该工具提供了360度系统,可以接收更有价值,更诚实的行动反馈。

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