许多AEC公司并未从战略角度考虑信息技术。他们将IT视为日常必需品或成本，而不是需要战略关注的东西。但是，公司使用的技术及其使用方式会影响生产力，员工满意度，客户与合作伙伴的协作以及盈利能力。战略性地计划IT并非徒劳。
我刚刚与一位客户（一家拥有约500名员工的工程公司）完成了IT战略项目。他们知道他们很快将不得不做出几个重要且影响深远的IT决策。他们的策略是将客户视为长期合作伙伴，并通过创新地使用信息系统来提供卓越的服务体验。他们还具有强大的内部IT开发能力。
IT决策就是业务价值决策
如今，IT决策已不仅仅是技术或成本。它们必须从业务价值的角度出发。对于那些敢于引领潮流的人来说，技术为传统上发展缓慢的行业带来了许多新机遇。但是，追赶时尚并不是明智的选择。
为了更清晰地描述必须做什么和可以做什么，我的客户想制定一项IT决策和开发计划的策略。
客户期望从策略过程中获得以下结果：
- 可以使IT成为关键推动因素的对业务需求的全面了解
- 架构，服务和管理模型的总体计划，使IT可以优化方式为公司提供服务
- 由业务战略，运营和财务要求以及技术发展驱动的必要变更的三年路线图
战略过程
该过程计划包括以下任务：
1）研究需求，要求和机会
- 以公司的业务策略以及创新与发展策略为指导原则，定义与业务相关的目的和目标
- 通过采访研究运营业务需求和期望
- 技术方案和机会调查
2）关于目标，机会和关键选择的研讨会
3）关于架构（信息，应用和技术）的研讨会
4）IT服务，资源和管理研讨会
5）制图车间
我的客户与来自关键业务领域R的代表组成了一个项目团队&D，IT管理。其他几个人参与了采访。除讲习班外，我们还与较小的小组进行了筹备会议，以使讲习班尽可能高效。
为了了解IT使用方面的行业发展趋势，我们进行了一项网络调查。我们邀请了来自全球工程公司的CIO分享他们对未来的看法。调查完成后，所有受访者均收到了调查结果。
该项目于2013年1月开始，并于4月完成。我将介绍在此过程中我们认为最关键的问题 我的下一篇博客文章.
